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Dégagement

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Vous hésitez encore ? Voici quelques FAQ

Vos chemises sont-elles authentiques ?

Chez Kitplug, tous les maillots de football que nous vendons sont authentiques.

Chaque maillot est soumis à un processus d'authentification rigoureux effectué par notre équipe de professionnels.

Proposez-vous des retours ?

Nous proposons une politique de retour gratuit de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à kitplugstore@gmail.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis.

Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous livrons dans presque tous les pays du monde !

Une fois que vous accéderez au paiement et que vous aurez saisi votre adresse de livraison, la page s’actualisera automatiquement et les options de livraison disponibles s’afficheront.

Vendez-vous uniquement des box mystères ?

Nous comprenons que vous recherchiez peut-être un maillot spécifique pour compléter votre collection de maillots de football.

C'est pourquoi nous proposons désormais une grande variété de modèles classiques sur notre site web.

Comment éviter les équipes rivales ?

Après avoir ajouté votre box mystère de maillot de football à votre panier, vous verrez une section lors du paiement où vous pourrez nous laisser un message. Indiquez-nous simplement les équipes ou les rivaux que vous souhaitez éviter, et nous veillerons à ce qu’ils soient exclus lors de la sélection de votre maillot.

Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter ces demandes, afin que vous puissiez profiter de la surprise sans craindre de recevoir le maillot d’une équipe rivale.

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